以橄榄油为幌子带货食用调和油 部分直播间大打“擦边球”

  随着人们健康需求的不断的提高，橄榄油成为了众多消费者青睐的对象。不过，《中国消费者报》记者近日调查发现，一些动机不纯的商家以所谓的橄榄油为幌子，大肆销售调和油。记者在部分网络销售平台看到，一些直播间和视频广告频频推销的所谓橄榄油，其实就是添加了少量橄榄油的食用调和油，但一些视频博主和直播间主播在直播时公然将其宣称为橄榄油。法律人士对此表示，将食用调和油宣称为橄榄油属于虚假宣传，商家的这种行为已构成欺诈。

  “58元的价格，带走10斤的橄榄油！”11月11日，在名为“小杨粮油甄选”的直播间里，一名主播正在介绍该直播间售卖的所谓“橄榄油”。然而，记者仔细查看直播间的画面，发现主播介绍的产品其实是食用植物调和油。记者又点进右下方的商品购物链接，看到该产品为“特莉娜”植物调和油，规格为2.7升，产品配料表显示为大豆油、玉米油、橄榄油，但介绍页面未标明各种油的比例。

  我国《预包装食品标签通则》规定，在调和油配料表中，配料排名越靠前，表明其含量越高。因此，从商品介绍页面看，该款产品中橄榄油的含量是最少的。而且，在商品评价里，也有消费者反映“直播间里说的是橄榄油，但收到的却是添加了少量橄榄油的调和油”，还有消费者上传的图片显示，配料表各种油的比例为大豆油45%、玉米油35%、橄榄油20%。

  11月21日，记者在“阿林夫妇粮油甄选”直播间里看到，主播同样在介绍所谓的橄榄油，5升装售价59.9元。记者查看这款名为“欧莉娜斯”的食用油，包装正面标签上用较大字体标注了“特级初榨橄榄油”，而这行字下方却用比较小字体写着“食用植物调和油”。记者查看商品介绍，看到该产品配料表上的配料依次为特级初榨橄榄油、葵花籽油、玉米油、一级菜籽油、大豆油，分别占20%。在商品购物评价里，有消费者晒单称“之前没有注意，后来才发现居然是橄榄调和油，瞬间感觉自己贪小便宜吃了个大亏”。

  11月21日，记者在名为“富达食品”直播间里看到，一款规格为500毫升的“欧蒂莱卡”橄榄油，标签正面赫然标着“特级初榨橄榄油”，然而在其商品介绍页面，记者看到该产品执行的是企业标准，产品的名字为“食用植物调和油”，配料表依次为特级初榨橄榄油、山茶油、核桃油亚麻籽油、牡丹籽油。

  除了上述经营者，记者还发现在网络站点平台上售卖粮油的直播间里，将添加了部分橄榄油的调和油直接宣传为橄榄油的现象较为普遍，这一些产品多为中小品牌，采用深绿塑料桶包装。此外，推广橄榄油的视频在网络上也较为常见，但这些视频推荐的低价橄榄油实际上均为添加了少量橄榄油的调和油。

  国家粮食储备局西安油脂科学研究设计院原高级工程师蒋新正表示，根据国家标准《食品安全国家标准 植物油》的规定，用两种及两种以上的食用植物油调配成的食用油脂，称为食用植物调和油。食用植物油调和油产品应以“食用植物调和油”命名，标签标识应注明各种食用植物油的比例。根据GB/T23347《橄榄油、油橄榄果渣油》规定，橄榄油是以油橄榄树的果实为原料制取的油脂，采用溶剂浸提或重酯化工艺获得的油脂除外，不得掺杂其他种类的油脂。因此，添加了橄榄油的食用植物调和油不能宣称为橄榄油。

  北京理道律师事务所主任律师王久成表示，食用调和油是依据使用需要将两种以上经精炼的油脂（香味油除外）按比例调配制成的食用油。上述产品标签明确显示为添加了少量橄榄油的食用调和油，直播间及相关视频宣称为橄榄油明显与事实不符，涉嫌虚假宣传。

  北京红飒律师事务所主任律师黄启瑞也表示，消费者选择商品时有权知道商品的成分、原料等真实信息，进而自由选择自身想要的商品，在此基础上跟商家进行公平交易，此类宣传行为侵害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。

  王久成和黄启瑞均表示，直播间及相关视频无视商品标签真实信息将食用调和油宣传为橄榄油，其未履行最基本的提供商品真实信息的义务，可见经营主体存在主观故意。若消费者基于推广内容，在不明真相的情况下购买了相关商品，属于虚假宣传误导花了钱的人商品产生错误认知而购买商品，商家的这种行为已构成欺诈。

  《电子商务法》明确规定，电子商务经营者应当遵守法律和法规，不得进行虚假宣传或者误导消费者。然而，直播带货具有即时性和动态性，监督管理的机构难以实时监控所有直播内容，再加上消费者维权成本高、难度大，平台和主播为利益忽视产品审核，行业自律水平低，消费者面临取证难、维权程序繁琐等问题，这在某些特定的程度上助长了虚假宣传行为。

  针对将食用调和油宣传为橄榄油的行为，黄启瑞建议消费者观看直播时注意查验直播间公示的商家信息，选择商誉、口碑较好的正规直播平台及主播，且不要只听信主播对商品的介绍，而是要认真核实商品的详情信息，理性消费。

  王久成建议消费者，对低价、促销等宣传手段提高警惕，规避消费套路；务必保留购物凭证、支付记录，如发生纠纷，可通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、向人民法院提起诉讼等方式维权。

  针对如何规范直播或视频广告行为，黄启瑞建议加强完善有关规定法律法规，明确各方责任义务，加强监督管理力度，严格执法，对违反法律法规行为依法严惩；增强平台的守法意识、责任意识，督促平善内部各项规章制度，落实平台责任。王久成表示，应加强普法宣传，使直播或视频广告行业从业人员懂法、守法、用法；加强监管，曝光违法违反相关规定的行为，引导行业规范发展；完善惩戒机制，对直播或视频广告的违反相关规定的行为及时处理并建立黑名单等，同时完善处罚措施、加大处罚力度，提高违法成本。

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