凡人微光｜25年播撒文明火种带动一城好人共生

  11月12日，2024年第三季度“中国好人榜”发布仪式暨全国道德模范与身边好人现场交流活动在湖北省十堰市举办。其中，西海岸新区市民、青岛线路驾驶员于义睦榜上有名，获评助人为乐类“中国好人”。这是继马波后，真情巴士集团涌现出的第二位“中国好人”。

  从业25年，于义睦以十米车厢为原点，书写助人为乐的精神丰碑。他累计参与志愿服务达17000余小时，投入13万余元用于公益项目，帮助乘客2000余人，其中100余人是他长期帮扶的对象。他还累计宣讲600余场次，影响超过12万人关注公益。多年来，他先后荣获“全国五一劳动奖章”“全国感动交通年度人物”“全国十大最美公交司机”等称号，相关事迹曾被新华社、中央广播电视总台、中国交通报等主流媒体报道。

  1999年，二十多岁的于义睦踏入公交行业，成为一名驾驶员。从此以后，他扎根一线，总结出“五心四点”工作法，全心全意为乘客服务，最多的一年收到各类表扬1150余件。与此同时，于义睦将热情服务延伸到车厢外，累计参与志愿服务达17000余小时。他的手机里存有2000多位乘客的联系方式，这些乘客都是他曾经帮助过或正在帮助的，其中100余人是他长期帮扶的对象。

  今年81岁的彭秀娥就是这里面一员。彭秀娥住在长江路街道，儿女均在外地工作，丈夫患有心脏病，需每月前往医院做检查。1999年，彭秀娥由于经常乘坐于义睦驾驶的公交车出行，慢慢地便和他熟络起来。相熟后，于义睦了解到彭秀娥家里的情况，便经常到彭秀娥家中进行探望，帮忙打扫卫生、修理电器，还带老两口外出游玩，25年来从未间断。面对于义睦的真情付出，彭秀娥夫妇十分感动，每逢节假日，彭秀娥都会在于义睦开车经过的公交站台提前等候，将煮好的饺子送到他手上，为他送上家人般的温暖。

  今年21岁的陈泽远是于义睦的干儿子。2014年，细心的于义睦发现，一名小男孩上车后总是默默地坐在角落里，这名小男孩就是陈泽远。当时，陈泽远上小学三年级，父母离异，母亲忙于打工维持生计无暇照顾他的生活。于义睦了解情况后，主动承担起了家长的角色，此后三年多时间，每天中午都带着陈泽远吃午饭。在于义睦的真情陪伴下，原本内向的陈泽远越来越开朗，学习成绩也逐步的提升。2018年，陈泽远牵头成立了青岛公交青少年爱好者公益联盟，组织70多名青少年共同开展礼让斑马线、文明排队乘车等志愿服务，6年时间里组织参与志愿服务300余次。如今，陈泽远已是一名交通运输专业的大二学生，他立志要像“于爸爸”一样，为交通运输事业贡献力量。

  如今，慢慢的变多的人在于义睦的带动下投身到志愿服务行列中来，为社会贡献自己的一份力量。

  “一个人的精力再多，也是有限的。由于慢慢的变多的同事主动加入到志愿服务行列，我就想系统性地带领大家开展志愿服务。”于义睦说。

  2012年，于义睦发起成立“义睦创新工作室”，并将“义睦服务”注册为国家商标，吸引了130余名同事加入。2013年，在于义睦的带领下，义睦创新工作室成员又分别牵头成立了“一路情”“向日葵”“珠山红”等各具特色的志愿服务队，陆续吸纳线个志愿服务队组成的“聚真情”志愿服务联盟应运而生。2018年，“聚真情”志愿服务联盟被授予全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型。义睦创新工作室先后获评“山东省劳模和工匠人才创新工作室”“山东省学雷锋活动示范点”。

  十多年来，“聚真情”志愿服务联盟每年都有1.5万余人次投身“为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要”五为志愿服务，累计点对点长期照顾空巢、独居老人110余人，爱心陪伴8家敬老院600余位老人，长期帮扶60余位儿童、对接4所特殊教育机构，常态化为40余所中小学、幼儿园开展义务护学和文明交通志愿服务，为60多个村庄、社区提供义务理发和免费维修家电服务，每年产生好人好事近2万件次，团队累计支出150余万元用于志愿服务活动。

  在于义睦等先进典型的影响下，真情巴士集团逐步形成了比学赶超的“好人共生”群聚效应，好人好事多次“出圈”。近3年来，被人民日报、中央广播电视总台等国家级新闻媒体报道100余次。真情巴士集团先后涌现出“中国好人”2人、全国感动交通年度人物3人、全国十大最美公交司机1人、“山东好人”19人、青岛市文明市民18人、各级劳动模范12人等近百名先进典型。

  于义睦的影响力慢慢的变大，身份也慢慢变得多。他连续两届担任青岛市人大代表，获评青岛市优秀人大代表，他的提案获评优秀提案。他还被聘为全国总工会劳模宣讲团成员、青岛市总工会职工赋能研究院首批专家、青岛市劳模宣讲团成员，在青岛市理论宣讲活动中多次获奖。与此同时，于义睦还先后被聘为中国劳动关系学院（本科）校园兼职辅导员、青岛职业技术学院兼职教授、西海岸新区10余所中小学校园兼职辅导员。

  通过宣讲和授课，于义睦将新时代奋斗者的精神光芒不断点亮。他走进社区、走进乡村、走进校园、走进企业和事业单位，他从青岛走向全国，先后受邀到北京、天津、杭州、济南等近20个城市开展公益宣讲。十多年来，他累计宣讲600余场次，受众超12万人。

  近年来，得益于新媒体的加持，于义睦将志愿服务精神传播得更远。在“大国工匠面对面”新就业群体宣讲直播间，于义睦为数万名新业态新就业群体进行了以“劳动创造幸福，奋斗点亮人生”为主题的宣讲。在西海岸新区团委的邀请下，于义睦为中国石油大学（华东）、山东科技大学、青岛理工大学等驻区高校大学生开展“榜样的力量”大型主题直播宣讲，引发4万多名青年的强烈反响。

  2023年，于义睦牵头启动了“义睦N次方”志愿服务联盟项目，首批吸纳2000余人加入，开展各类志愿服务项目。无论是在北京邮电大学、北京师范大学等高校的报告厅，还是在青岛各区市的小学校园，于义睦总是满怀激情、声情并茂地讲述从事志愿服务的快乐。他用快板、歌曲等群众喜闻乐见的形式，以正能量满满的人格魅力让大家真实感受到助人为乐的幸福，激发大家投身志愿服务的热情。他说：“我要把志愿服务精神传承到生命的终止，带动更多人参与志愿服务，为社会进步贡献力量。”

  近年来，青岛真情巴士集团在提供优质出行服务的同时，持续发挥全国文明单位引领作用，推动形成“一个好人带动一批市民，一群好人文明一座城市”的生动局面。

  真情巴士把厚重的齐鲁文化凝聚为“德”，把服务人民的情怀升华为“善”，构建企业文化的价值基础。在“德立道 善行远”的企业核心文化理念和“美好源于真情”服务理念的指引下，全体员工担好“服务新区、便捷出行、传播文明”的企业使命，用实际行动擦亮文明底色。

  在制度保障方面，真情巴士集团通过成立崇德尚善基金、科学改革薪酬制度、设置创优奖和崇德尚善奖、出台相关礼遇制度、为职工做好事行善举提供物质支持等举措，让德者有得。

  下一步，真情巴士集团将坚持以榜样力量引领文明风尚，用优质服务不断擦亮城市“文明窗口”，为城市文明增光添彩。

  记者：从业以来，您以十米车厢为原点，书写助人为乐精神，“好人”已成为您身上最鲜明的烙印。二十五年如一日，您是如何坚持下来的？

  于义睦：最开始是摸着石头过河，总结服务方法。慢慢地，很多老年人、特需乘客说很喜欢我的服务方式，他们会专程乘坐我驾驶的公交车。再后来，我把我的服务延伸到乘客家里，虽然做的事情很小，但我把他们当做自己的父母、兄弟姐妹，他们也把我当成家人。就这样，我成了空巢老人的干儿子、留守儿童的干爸爸，看见他们见到我时露出的灿烂笑容，我觉得很有成就感、幸福感。在车厢里，我每天都很开心，他们的笑容就是我前进的动力。

  记者：这些年来，您获得过众多荣誉称号，这次又荣登“中国好人”，您怎么样看待这些荣誉？

  于义睦：金杯银杯不如老百姓的口碑。对我来说，荣誉更多的是一种鞭策。我要以这次获得“中国好人”为契机，静下心来，戒骄戒躁，把我多年以来积累的工作经验和服务方法传授给同事们；我想跟企业、学校、乡村、社区一起努力，把“义睦N次方”志愿服务联盟做大做强，让它更有温度、更有实感，温暖更多乘客，为西海岸新区精神文明建设添砖加瓦。

  从业25年来，于义睦干一行爱一行、专一行精一行，从一名普通的公交驾驶员，到一支2400余人志愿服务团队的带头人，再到影响十万余人的公益达人，不仅点燃了自己的生命之光，也带领更多的人加入崇德尚善的队伍。

  此次于义睦荣登“中国好人榜”，也彰显了西海岸新区精神文明建设的丰硕成果，必将激励更多人加入到志愿服务的行列中来，为打造新时代幸福美好生活态贡献力量。

  十年来，西海岸新区涌现出的好人好事频频“出圈”：5万元现金被大风刮得散落一地，警民齐上阵20分钟，“救命钱”一张不少被找回；公交司机帮忙垫付一元车费，十岁小姑娘感动之余在车上写下“欠条”，两天后小姑娘给好心司机送来百元公交卡，希望能帮助更多有需要的人……新区的好人们用实际行动诠释了“人人为我，我为人人”的深刻内涵，让这座城市充满了爱与温暖。

  十年来，新区通过健全道德典型培育机制、丰富宣传载体、强化带动效应、完善礼遇措施，放大“好人共生”效应，用身边榜样激发奋进力量，推出一大批先进典型。截至目前，新区共有各类道德典型1200余人，其中，国家级28人、省级102人、市级303人，在全区形成了崇德向善、见贤思齐的良好风尚。

  展望未来，我们有理由相信，随着新区精神文明建设的不断深入和“好人共生”效应的持续传播，新区将会涌现出更多像于义睦这样的好人，把这座城市的文明底色越擦越亮。